Aktualisieren der BlackBerry Device Software
Sie können Ihr BlackBerry-Smartphone während des Herunterladens der BlackBerry Device Software verwenden, aber
nicht während der Installation der Software. Während des Installationsvorgangs wird Ihr Smartphone möglicherweise
zurückgesetzt oder ein weißer Bildschirm angezeigt. Entfernen Sie den Akku nicht während des Update-Prozesses.
Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, müssen Sie Ihr Kennwort während des Installationsvorgangs möglicherweise
mehrmals eingeben.
RIM empfiehlt, dass Sie regelmäßig eine Sicherungsdatei auf Ihrem Computer erstellen und speichern, insbesondere,
bevor Sie eine Software aktualisieren. Das Pflegen einer aktuellen Sicherungsdatei auf Ihrem Computer ermöglicht Ihnen,
Smartphonedaten wiederherzustellen, wenn Ihr Smartphone verloren geht, gestohlen oder durch ein unvorhergesehenes
Ereignis beschädigt wird.
1.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Benutzerhandbuch
BlackBerry Device Software
274
• Um die Software über das Mobilfunknetz zu aktualisieren, klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol
.
Wenn das Symbol
nicht auf der Startseite oder in einem Ordner angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol
Optionen. Klicken Sie auf Gerät > Softwareupdates.
• Um die Software mithilfe der BlackBerry Desktop Software zu aktualisieren, öffnen Sie auf Ihrem Computer die
BlackBerry Desktop Software. Schließen Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an.
• Um die Software über eine Website zu aktualisieren, gehen Sie zu
www.blackberry.com/update
. Klicken Sie auf
Nach Updates suchen. Schließen Sie Ihr Smartphone an Ihren Computer an.
2.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn Sie Ihre Software über das Mobilfunknetz aktualisiert haben, löschen Sie die vorherige Softwareversion, die
vorübergehend auf Ihrem Smartphone gespeichert ist, indem Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol
Optionen klicken. Klicken Sie auf Gerät > Softwareupdates. Drücken Sie die Taste
> Ergebnis anzeigen. Drücken
Sie die Taste
> Downgradedaten löschen.
Zugehörige Informationen
Informationen über das Sichern und Wiederherstellen von Smartphonedaten,
191
Ich kann die BlackBerry Device Software nicht über das Mobilfunknetz aktualisieren,
276
Mein Smartphone hat nicht genug Speicherplatz zur Aktualisierung der BlackBerry Device Software,
277
BlackBerry Device Software,
274
Durchführen eines Downgrades oder Zurückkehren