Ayuda de BlackBerry Curve 9380

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BlackBerry Curve 9380 Smartphone

Versión: 7.1

Guía del usuario

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Publicado: 2012-11-16

SWD-20121116140518067

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Contenido

Ayuda rápida ................................................................................................................................................ 9

Introducción: su smartphone ........................................................................................................................ 9
Temas frecuentes ...................................................................................................................................... 29
Sugerencias útiles ...................................................................................................................................... 33
Resolución de problemas habituales ........................................................................................................... 42

Sugerencias y atajos ................................................................................................................................... 47

Sugerencias: realizar tareas rápidamente ................................................................................................... 47
Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................ 48
Sugerencias: buscar aplicaciones ............................................................................................................... 49
Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ...................................... 50
Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................ 51
Sugerencias: actualizar el software ............................................................................................................. 52
Sugerencias: proteger la información .......................................................................................................... 53
Sugerencias: gestionar los indicadores ....................................................................................................... 53
Atajos: teléfono .......................................................................................................................................... 54
Atajos: escribir con el teclado de la pantalla táctil ........................................................................................ 55
Atajos: multimedia ..................................................................................................................................... 56
Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................ 57

Teléfono ..................................................................................................................................................... 58

Cómo usar: teléfono ................................................................................................................................... 58
Resolución de problemas: teléfono ............................................................................................................. 77

Comandos de voz ....................................................................................................................................... 81

Cómo usar: comandos de voz ..................................................................................................................... 81
Resolución de problemas: comandos de voz ............................................................................................... 83

Mensajes ................................................................................................................................................... 85

Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................ 85

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Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................ 124

Archivos y datos adjuntos ......................................................................................................................... 130

Cómo usar: archivos ................................................................................................................................. 130
Resolución de problemas: archivos ........................................................................................................... 137

Multimedia ............................................................................................................................................... 139

Cómo: Multimedia .................................................................................................................................... 139
Resolución de problemas: multimedia ...................................................................................................... 158

Melodías de llamada, sonidos y alertas ..................................................................................................... 162

Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ................................................................................... 162
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas ............................................................. 166

Navegador ............................................................................................................................................... 167

Cómo usar: navegador .............................................................................................................................. 167
Resolución de problemas: navegador ....................................................................................................... 181

Calendario ............................................................................................................................................... 182

Cómo usar: calendario .............................................................................................................................. 182
Resolución de problemas: calendario ....................................................................................................... 191

Contactos ................................................................................................................................................ 194

Cómo usar: contactos ............................................................................................................................... 194
Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................ 204

Reloj ........................................................................................................................................................ 206

Cómo usar: reloj ....................................................................................................................................... 206
Resolución de problemas: reloj ................................................................................................................. 209

Tareas y notas .......................................................................................................................................... 211

Crear una tarea o una nota ....................................................................................................................... 211
Enviar una tarea o una nota ...................................................................................................................... 211
Cambiar o eliminar una tarea o una nota ................................................................................................... 211
Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................ 211

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Ocultar las tareas completadas ................................................................................................................. 212
Ver las tareas del calendario ..................................................................................................................... 212
Sincronizar tareas y notas ......................................................................................................................... 212
Acerca de las categorías ........................................................................................................................... 214
Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría ................................................................................. 215
Crear una categoría para contactos, tareas o notas ................................................................................... 215
Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos ..................................... 215

Escritura .................................................................................................................................................. 217

Cómo usar: escritura ................................................................................................................................ 217
Resolución de problemas: escritura .......................................................................................................... 226

Teclado .................................................................................................................................................... 228

Cómo usar: teclado .................................................................................................................................. 228

Idioma ..................................................................................................................................................... 232

Cómo usar: idioma ................................................................................................................................... 232
Resolución de problemas: idiomas ........................................................................................................... 234

Pantalla ................................................................................................................................................... 235

Cómo usar: pantalla ................................................................................................................................. 235
Resolución de problemas: pantalla ........................................................................................................... 240

Tecnología GPS ........................................................................................................................................ 241

Cómo usar: tecnología GPS ....................................................................................................................... 241
Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................ 243

Brújula ..................................................................................................................................................... 244

Cómo usar: brújula ................................................................................................................................... 244

Mapas ...................................................................................................................................................... 246

Cómo usar: mapas ................................................................................................................................... 246
Personalización: Mapas ............................................................................................................................ 250
Resolución de problemas: mapas ............................................................................................................. 252

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Aplicaciones ............................................................................................................................................ 253

Cómo usar: aplicaciones ........................................................................................................................... 253
Resolución de problemas: aplicaciones .................................................................................................... 255

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 259

Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 259

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 261

Cómo usar: BlackBerry Device Software ................................................................................................... 261
Resolución de problemas: BlackBerry Device Software ............................................................................. 263

Gestionar conexiones ............................................................................................................................... 265

Red móvil ................................................................................................................................................. 265
tecnología Wi-Fi ....................................................................................................................................... 272

Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................ 283

Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi .......................................................................................................... 283
Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi ....................................................................................... 286

Tecnología Bluetooth ............................................................................................................................... 288

Cómo usar: tecnología Bluetooth .............................................................................................................. 288
Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................ 296

Tecnología NFC ........................................................................................................................................ 300

Cómo usar: tecnología NFC ...................................................................................................................... 300
Resolución de problemas: tecnología NFC ................................................................................................ 306

Servidor multimedia ................................................................................................................................. 308

Cómo: servidor multimedia ....................................................................................................................... 308

Accesorios inteligentes ............................................................................................................................. 311

Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................ 311
Configurar una nueva base ....................................................................................................................... 311
Cambiar un perfil de base ......................................................................................................................... 311
Eliminar un perfil de base guardado .......................................................................................................... 312

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Alimentación y batería .............................................................................................................................. 313

Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................ 313
Resolución de problemas: alimentación y batería ...................................................................................... 317

Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ................................................................................... 318

Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................................... 318
Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................... 324

Buscar ..................................................................................................................................................... 326

Cómo usar: búsquedas ............................................................................................................................. 326
Resolución de problemas: buscar ............................................................................................................. 330

Seguridad ................................................................................................................................................ 332

Cómo usar: seguridad ............................................................................................................................... 332
Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................ 364

Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................ 366

Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico ......................................................................... 366
Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios ..................................................................................... 366
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................ 367
Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software ......................... 367
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico .............................................................................. 367

Sincronización ......................................................................................................................................... 369

Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................ 369
Resolución de problemas: sincronización ................................................................................................. 372

Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................ 374

Cómo usar: opciones de accesibilidad ...................................................................................................... 374

Calculadora .............................................................................................................................................. 380

Utilizar la calculadora ............................................................................................................................... 380
Convertir una medida ............................................................................................................................... 380

Glosario ................................................................................................................................................... 381

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Aviso legal ................................................................................................................................................ 383