Ne mogu upućivati ni primati pozive
Pokušajte izvršiti sljedeće akcije:
• Provjerite je li pametni telefon BlackBerry povezan s bežičnom mrežom.
• Provjerite sadrži li vaš program bežične usluge sadrži telefonske ili glasovne usluge.
• Ako ne možete pozivati, a uključeno je fiksno biranje, provjerite pojavljuje li se broj koji pozivate na popisu za fiksno
biranje ili isključite fiksno biranje.
• Ako ste otputovali u neku drugu državu, a niste promijenili opcije pametnog biranja, nazovite potpuni telefonski broj
kontakta, uključujući i predbroj za državu i grad.
• Ako ne primate pozive, provjerite je li isključeno blokiranje poziva i prosljeđivanje poziva.
• Vaš pametni telefon ili SIM kartica mogu podržavati više telefonskih brojeva, čak i ako imate samo jedan telefonski broj.
Provjerite je li vaš telefonski broj postavljen kao aktivan telefonski broj.
• Ako je vašem pametnom telefonu pridruženo više telefonskih brojeva, provjerite je li telefonski broj s kojeg želite
pozivati i primati pozive postavljen kao aktivan telefonski broj.
• Ako koristite svoj BlackBerry MVS klijent broj telefona, provjerite je li uključena podrška za BlackBerry MVS klijent.
• Ako koristite svoj BlackBerry MVS klijent broj telefona, provjerite je li vaš pametni telefon registriran za BlackBerry
Mobile Voice System. Na početnom zaslonu pritisnite tipku
. Pritisnite tipku
. Pritisnite Opcije. Pritisnite
BlackBerry MVS klijent. Pritisnite tipku
. Pritisnite Registriraj se sada. Ako se ne prikaže stavka izbornika
Korisnički priručnik
Brza pomoć
41
Registriraj se sada ili ako registracija ne uspije, obratite se administratoru. Ako se registracija ne može dovršiti,
pričekajte nekoliko trenutaka i pokušajte ponovo.
• Ako ste prosljeđivanje poziva postavili za broj telefona svog davatelja mobilnih usluga, proslijedit će se i pozivi upućeni
BlackBerry MVS klijent broju telefona. Za primanje poziva na BlackBerry MVS klijent broj telefona provjerite je li
prosljeđivanje poziva isključeno.
Srodne informacije
Fiksno biranje i pametno biranje,
65
Poziv na čekanju, prosljeđivanje poziva i blokiranje poziva,
63
Promjena aktivnog broja telefona,
71