Ne mogu upućivati ni primati pozive
Pokušajte izvršiti sljedeće akcije:
• Provjerite je li pametni telefon BlackBerry povezan s bežičnom mrežom.
• Provjerite sadrži li vaš program bežične usluge sadrži telefonske ili glasovne usluge.
• Ako ne možete pozivati, a uključeno je fiksno biranje, provjerite pojavljuje li se broj koji pozivate na popisu za fiksno
biranje ili isključite fiksno biranje.
• Ako ste otputovali u neku drugu državu, a niste promijenili opcije pametnog biranja, nazovite potpuni telefonski broj
kontakta, uključujući i predbroj za državu i grad.
• Ako ne primate pozive, provjerite je li isključeno blokiranje poziva i prosljeđivanje poziva.
• Vaš pametni telefon ili SIM kartica mogu podržavati više telefonskih brojeva, čak i ako imate samo jedan telefonski broj.
Provjerite je li vaš telefonski broj postavljen kao aktivan telefonski broj.
• Ako je vašem pametnom telefonu pridruženo više telefonskih brojeva, provjerite je li telefonski broj s kojeg želite
pozivati i primati pozive postavljen kao aktivan telefonski broj.
• Ako koristite svoj BlackBerry MVS klijent broj telefona, provjerite je li uključena podrška za BlackBerry MVS klijent.
• Ako koristite svoj BlackBerry MVS klijent broj telefona, provjerite je li vaš pametni telefon registriran za BlackBerry
Mobile Voice System. Na početnom zaslonu pritisnite tipku
. Pritisnite tipku
. Pritisnite Opcije. Pritisnite
BlackBerry MVS klijent. Pritisnite tipku
. Pritisnite Registriraj se sada. Ako se ne prikaže stavka izbornika
Registriraj se sada ili ako registracija ne uspije, obratite se administratoru. Ako se registracija ne može dovršiti,
pričekajte nekoliko trenutaka i pokušajte ponovo.
• Ako ste prosljeđivanje poziva postavili za broj telefona svog davatelja mobilnih usluga, proslijedit će se i pozivi upućeni
BlackBerry MVS klijent broju telefona. Za primanje poziva na BlackBerry MVS klijent broj telefona provjerite je li
prosljeđivanje poziva isključeno.
Srodne informacije
Fiksno biranje i pametno biranje,
65
Korisnički priručnik
Telefon
76
Poziv na čekanju, prosljeđivanje poziva i blokiranje poziva,
63
Promjena aktivnog broja telefona,
71