Impossibile stabilire la connessione alla rete mobile
Provare ad effettuare le operazioni seguenti:
• Se lo smartphone BlackBerry utilizza una scheda SIM, verificare che quest'ultima sia inserita correttamente nello
smartphone.
• Se lo smartphone si connette normalmente a una rete CDMA e supporta il roaming internazionale, verificare che lo
smartphone si trovi in modalità di roaming internazionale e che la scheda SIM sia inserita correttamente nello
smartphone.
• Assicurarsi di aver attivato la connessione alla rete wireless.
• Assicurarsi di essere connessi alla rete del provider di servizi wireless. Se la rete wireless è stata selezionata
manualmente, lo smartphone rimane connesso a tale rete finché non si seleziona di nuovo la rete del provider di servizi
wireless.
• Se è stata impostata una determinata velocità di connessione alla rete wireless, verificare di trovarsi in una zona con
copertura wireless che supporti tale velocità di connessione.
• Se si dispone di uno smartphone abilitato Wi-Fi e il provider di servizi wireless supporta Wi-Fi, verificare che la
connessione preferita non sia impostata su Solo Wi-Fi.
Informazioni correlate
Attivazione o disattivazione del servizio dati o impostazione delle opzioni di roaming,
276
Passaggio manuale da una rete wireless a un'altra,
276
Attivazione, disattivazione o controllo dello stato di una connessione di rete,
275