BlackBerry Curve 9380
BlackBerry Curve 9380 -
トラブルシューティング:アドレス帳
BlackBerry Curve 9380
>
アドレス帳
>
トラブルシューティング:アドレス帳
BlackBerry Curve 9380 -
トラブルシューティング:アドレス帳
トラブルシューティング:アドレス帳
BlackBerry Curve 9380 > トラブルシューティング:アドレス帳
クイックヘルプ
はじめに:スマートフォン
BlackBerry スマートフォン
SIM カード、メディアカード、およびバッテリーの挿入
BlackBerry 7.1 の新機能
BlackBerry スマートフォンの切り替えについて
BlackBerry ID について
セットアップアプリケーションへのアクセス
重要なキー
LED 点滅の色の説明
アイコン
アプリケーションアイコン
ホームスクリーンのアイコン
メッセージ受信ボックスのアイコン
バッテリー残量のアイコン
入力のアイコン
電話のアイコン
カレンダーのアイコン
カメラのアイコン
ビデオカメラ
ホームスクリーン
ホームスクリーン
画像を壁紙として設定する
ホームスクリーンまたは[お気に入り]パネルへのショートカットの追加
ホームスクリーンパネルの表示または非表示
アプリケーションアイコンの表示、非表示、または検索
アプリケーションアイコンの移動
ダウンロードしたアプリケーションが表示される場所の変更
テーマの変更
ホームスクリーンに表示されるアイコンの数の設定
スマートフォンロック時に表示するメッセージの追加
利用できる機能
その他の情報
よくお問い合わせのあるトピック
メールアドレスの設定
メールの署名の追加または変更
BlackBerry App World でのアプリケーションのダウンロードについて
スマートフォンでのファイルの送受信
スマートフォンをテザリングされたモデムとして使用する方法について
SIM カードから連絡先リストへの連絡先のコピー
着信音、通知、アラーム、または警告の変更
地図上での場所の表示
スマートフォンのロックまたはロック解除
航空機モードのオン/オフ
役立つヒント
ヒント:アプリケーションの特定
ヒント:インジケーターの管理
ヒント:ソフトウェアの更新
ヒント:すばやく操作する方法
ヒント:バッテリー持続時間の向上
ヒント:ストレージの空き領域の確保
ヒント:情報の安全な保管
ショートカット:電話
ショートカット:タッチスクリーンキーボードでの入力
ショートカット:メディア
一般的なトラブルシューティング
電話の発着信ができない
メッセージを受信していない
メッセージを送信できない
スマートフォンのパスワードを忘れた
着信時またはメッセージの受信時にスマートフォンの着信音/バイブが機能しない
画面がオフになる
ワイヤレスネットワーク経由でメールが更新されない
オーガナイザーデータがワイヤレスネットワーク経由で同期されない
Bluetooth 対応デバイスとペアリングできない
メディアプレーヤー画面の自動終了
ヒントとショートカット
ヒント:すばやく操作する方法
ヒント:バッテリー持続時間の向上
ヒント:アプリケーションの特定
ヒント:ストレージの空き領域の確保
ヒント:スマートフォンのパフォーマンスを最適化するために領域の開放
ヒント:ソフトウェアの更新
ヒント:情報の安全な保管
ヒント:インジケーターの管理
ショートカット:電話
ショートカット:タッチスクリーンキーボードでの入力
ショートカット:メディア
トラブルシューティング:ショートカット
ショートカットを使用できない
電話
操作方法:電話
電話画面
電話のアイコン
電話の基本操作
自分の電話番号の確認
電話をかける
電話の応答/終了
2 番目の通話への応答
着信音、通知、アラーム、または警告の変更
通話をミュートにする
通話の保留
番号または文字を使用したダイヤル
通話中のアプリケーションの切り替え
ヘッドセットの使用について
緊急通話
緊急通話および緊急コールバックモードについて
緊急通話のかけ方
音量
音量を調節する
デフォルトの通話音量の変更
通話中の音質の向上
すべての通話時の音質の向上
短縮ダイヤル
連絡先に短縮ダイヤルを設定する
短縮ダイヤルキーに割り当てられた連絡先の変更
割込通話、着信転送、および着信拒否
割込通話のオン/オフ
着信転送について
着信転送の開始/停止
転送先電話番号の追加、変更、または削除
発着信拒否について
着信の拒否/着信拒否の停止
着信拒否パスワードの変更
固定ダイヤルとスマートダイヤル
固定ダイヤルについて
固定ダイヤルをオンにする
固定ダイヤルリストの連絡先の追加、変更、または削除
スマートダイヤルについて
内線番号をダイヤルするためのオプションの設定
デフォルトの国番号と地域コードの設定
会議通話
会議通話について
会議通話の電話をかける
会議通話用の電話番号リンクの作成
会議通話中の連絡先とのプライベート通話
会議通話からの連絡先の切断
会議通話から抜ける
通話履歴
通話履歴について
通話履歴の送信
通話履歴の削除
通話履歴のメモの追加、変更、または削除
メッセージアプリケーションでの通話履歴の表示/非表示
複数の電話番号
複数の電話番号について
有効な電話番号の切り替え
電話のオプション
ロック画面からのダイヤルのオン/オフ
電話画面での電話番号または連絡先の並べ替え
発信時の電話番号の表示/非表示の切り替え
アイテムを削除する前に表示されるプロンプトをオフにする
ホルスターで通話に応答または終了する方法の変更
ヘッドセットで通話に応答する方法の変更
通話タイマーのリセット
TTY サポートについて
TTY サポートのオン/オフ
留守番電話
留守番電話の設定
留守番電話へのアクセスのための自動ダイヤルの設定
留守番電話を確認する
留守番電話に転送する前にスマートフォンで着信音を鳴らす回数の変更
トラブルシューティング:電話
一部の機能が利用できない
電話の発着信ができない
留守番電話を確認できない
通話をブロックできない
スマートフォンの呼び出し回数を変更できない
電話アプリケーションで自分の電話番号が不明として表示される
ボイスコマンドを使用して発信できない
スマートフォンではなくヘッドセットが発信を行っている
ボイスコマンド
操作方法:ボイスコマンド
ボイスコマンドを使用した操作の実行
音声プロンプトのオプションの変更
音声認識精度の向上
利用できるボイスコマンド
ボイスコマンドの言語の変更
ボイスコマンドの選択リストをオフにする
トラブルシューティング:ボイスコマンド
ボイスコマンドを使用して発信できない
スマートフォンがボイスコマンドの名前や番号を認識しない
メッセージ
操作方法:メッセージアプリケーション
メッセージ画面
メッセージの検索
メッセージアプリケーションでフォルダーに保存されたメッセージや送信済みメッセージを非表示にする
メッセージアプリケーションのメッセージを表示または非表示にする
メッセージアプリケーションでの通話履歴の表示/非表示
新しいメッセージまたは未読メッセージのインジケーターを非表示にする
メールをグループ化する方法の変更
仕事用メッセージとその他のメッセージを色で区別する
スマートフォンにメッセージが保存される期間の設定
スマートフォンをホルスターから取り出したときに自動的に新規メッセージを開く
メッセージの削除や既読メッセージのプロンプトが表示されないようにする
スペルチェックのオプションの変更
メール
メールアドレスの設定
ワイヤレスネットワーク経由でのメールの手動更新
個人用メールアカウントのオプションの変更
メールの作成と送信
スペルチェック
メッセージの保存
BCC への連絡先の追加
メッセージへの連絡先カードの添付
メールへのファイルの添付
送信メールまたは PIN メッセージの重要度の設定
メールの表示および返信
保存済みメッセージの表示
表示名の代わりにアドレスを表示する
メールまたは PIN メッセージの返信または転送
返信メッセージからの元のテキストの削除
メッセージの送信の停止
メッセージの再送信
HTML メールのオプションの変更
メール受信ボックスの整理
メッセージを削除する
メッセージを既読または未読としてマークする
フラグの追加、変更、または削除
送信者または件名でのメールのフィルター
メールフォルダーの追加、移動、名前変更、または削除
メールの移動
フォルダーに移動したメッセージの表示
メールフィルター
メールフィルターについて
メールフィルターの作成
メールフィルターのオプション
送信者または件名でのメールのフィルター
メールフィルターをオンにする
メールフィルターの変更、優先度設定、または削除
メールの同期
同期と更新について
ワイヤレスネットワーク経由でのメールの手動更新
ワイヤレスメール更新のオン/オフ
スマートフォンからコンピューター上の削除済みアイテムフォルダーを空にする方法
スマートフォンおよびコンピューター上のメールアプリケーションでのメールの削除
スマートフォンへのメールの転送の停止
コンピューターから送信されたメールのスマートフォンでの保存の停止
スマートフォンから送信されたメールのコンピューターへの保存の停止
Google Mail
スマートフォンの Google Mail について
Google Mail スターを追加または削除
Google Mail のラベルの適用または削除
特定のラベルが付いた Google Mail メッセージの表示
Google Mail ラベルの作成または削除
グループ化したメールの複数行でのプレビュー
Google Mail メッセージまたは会話のアーカイブ
メッセージ受信ボックスへのアーカイブされた Google Mail メッセージの移動
Google Mail アカウントに送信されたスパムの報告
テキストメッセージ
テキストメッセージについて
テキストメッセージの作成と送信
テキストメッセージへのメディアファイル、連絡先カード、予定、または場所/位置の添付
メッセージへの連絡先カードの添付
テキストメッセージに返信またはメッセージを転送する
テキストメッセージからカレンダーへの予定の追加
テキストメッセージからの履歴の削除
セルブロードキャスト
セルブロードキャストについて
セルブロードキャストをオンにする
セルブロードキャストチャンネルからのメッセージの受信の停止
セルブロードキャストチャンネルの名前の変更
公衆警告システム
公衆警告システムについて
公衆警告メッセージの登録解除
PIN メッセージ
PIN メッセージについて
PIN の確認
PIN メッセージの作成と送信
PIN のリンクの作成
メールまたは PIN メッセージの返信または転送
送信メールまたは PIN メッセージの重要度の設定
PIN メッセージの表示色の変更
添付ファイル
操作方法:添付ファイル
ファイルと添付ファイルについて
ファイルまたは添付ファイルを開く
ファイルまたは添付ファイルの保存
ファイルの送信
ファイルまたは添付ファイル内のリンクを開く
ファイルまたは添付ファイルのフォントオプションの設定
ファイルのプロパティの表示
連絡先カード
連絡先カードについて
メッセージへの連絡先カードの添付
メッセージからの連絡先カードの保存
トラブルシューティング:添付ファイル
[スキップされたコンテンツ]バーがドキュメントに表示される
スライドに疑問符が表示される
メッセージのセキュリティオプション
着信メッセージのブロック
連絡先リストまたは許可済み送信者リストの連絡先からのメッセージの許可
許可済み送信者リストへの連絡先の追加
ブロックされたメッセージのカウンタのリセット
S/MIME および PGP で保護されたメッセージ
S/MIME および PGP で保護されたメッセージの基本操作
メッセージの署名と暗号化について
メッセージの署名または暗号化
S/MIME または PGP で保護されたメッセージのパスフレーズによる暗号化
証明書または PGP キーのメッセージへの添付
メッセージの署名または暗号化に使用する証明書または PGP キーのダウンロード
メッセージからの証明書または PGP キーの追加
添付ファイルからの証明書または PGP キーの追加
S/MIME および PGP で保護されたメッセージの添付ファイルインジケーター
メッセージからの証明書サーバーの接続情報の追加
メッセージの署名または暗号化に使用する証明書の表示
メッセージの署名または暗号化に使用する PGP キーの表示
暗号が脆弱なメッセージの暗号化情報の表示
S/MIME および PGP で保護されたメッセージの状態
S/MIME または PGP で保護されたメッセージのデジタル署名インジケーター
暗号化ステータス表示
証明書または証明書チェーンのステータスの確認
S/MIME および PGP で保護されたメッセージのオプション
署名と暗号化証明書またはキーの変更
暗号化されたメッセージに含まれる添付ファイルのダウンロードオプションの変更
デフォルトの署名および暗号化オプションの変更
メッセージ分類について
デフォルトのメッセージ分類の変更
メッセージ内の S/MIME または PGP インジケーターのサイズの変更
S/MIME または PGP で保護されたメッセージの暗号化アルゴリズムの変更
署名付きメッセージまたは暗号化メッセージにキーストアパスワードを入力するためのプロンプトを表示するタイミングの変更
S/MIME または PGP で保護されたメッセージが切り捨てられる前に表示されるプロンプトをオフにする方法
使用が推奨されない証明書または PGP キーの使用時に表示されるプロンプトをオフにする
署名済みの S/MIME で保護されたメッセージの配信確認の要求
トラブルシューティング:S/MIME および PGP で保護されたメッセージ
スマートフォンで一部の署名オプションと暗号化オプションを使用できない
暗号化されたメッセージ内の添付ファイルを開けない
IBM Lotus Notes のネイティブ暗号化されたメッセージ
IBM Lotus Notes のネイティブ暗号化されたメッセージについて
IBM Lotus Notes のネイティブ暗号化を使用したメッセージの暗号化
トラブルシューティング:メッセージアプリケーション
メッセージを送信できない
メッセージを受信していない
一部のメッセージがスマートフォンに表示されなくなった
新規メッセージまたは未読メッセージの数が予想と異なる
メッセージ受信ボックスでメッセージを 1 種類だけ表示するショートカットを使用できない
一部の機能が利用できない
メッセージ、添付ファイル、または Google Mail の会話が切り詰められたり表示されない
トラブルシューティング:メール
ワイヤレスネットワーク経由でメールが更新されない
メッセージ、添付ファイル、または Google Mail の会話が切り詰められたり表示されない
メールが HTML 形式で正しく表示されない
一部のメールフォルダーを選択できない
メールフィルターが正しく機能しない
トラブルシューティング:テキストメッセージ
テキストメッセージを送信できない
テキストメッセージを受信していない
セルブロードキャストをオンにできない
テキストメッセージにファイルを添付できない
ファイルと添付ファイル
操作方法:ファイル
ファイルの基本操作
ファイルと添付ファイルについて
ファイルまたは添付ファイルを開く
ファイルまたは添付ファイルの保存
スマートフォンに保存されているファイルの検索
組織のネットワークに保存されているファイルの検索
ファイルの送信
ファイルまたは添付ファイル内のリンクを開く
ファイルまたは添付ファイルのフォントオプションの設定
組織のネットワークからスマートフォンへのファイルの保存
ファイルおよび添付ファイルの管理
ファイルのプロパティの表示
ファイルのコピー、移動、名前変更、または削除
ファイルまたはフォルダーの非表示
ファイルまたはフォルダーの表示
パスワード保護された .pdf ファイルを開く
ドキュメントでの変更履歴の表示
ドキュメントでの目次の表示
スプレッドシート内での移動
セルの内容を表示する
列サイズの変更
スプレッドシートの表示オプションの設定
複数ページの .tif ファイルでのページ間の移動
プレゼンテーションビューを切り替える
スライドの切り替え
スライドの回転またはズームインまたはズームアウト
スライドの保存
トラブルシューティング:ファイル
メッセージ、添付ファイル、または Google Mail の会話が切り詰められたり表示されない
[スキップされたコンテンツ]バーがドキュメントに表示される
スライドに疑問符が表示される
メディア
操作方法:メディア
メディアファイルの基本操作
メディアファイルの再生
音量を調節する
音声ブースト機能による音量の増幅
メディアファイルの音質の向上
ファイルのコピー、移動、名前変更、または削除
ファイルのプロパティの表示
メディアプレーヤー画面が閉じるまでの時間の変更
オーディオおよびビデオショートカットをオンまたはオフにする
メディアカードサポートのオン/オフ
メディアファイルの並べ替え
ファイルの転送と同期について
スマートフォンでのファイルの送受信
ファイルの送信
Bluetooth を使用したメディアファイルの受信
サポートされるオーディオ/ビデオファイル形式および拡張子
サポートされる画像ファイル拡張子
音楽
曲のシャッフルまたは繰り返し
スタンダードプレイリストとスマートプレイリストの作成
再生中の曲をプレイリストへ追加
プレイリストの曲の移動または削除
プレイリストの名前変更または削除
ビデオ
ビデオの縮小表示画像の変更
ビデオの字幕の表示
ビデオの再生時にバックライトをオンにしておく
ビデオカメラ
ビデオカメラ
ビデオの録画
ビデオライトをオン/オフする
オートフォーカスのオン/オフ
ビデオカメラのシーンモードの変更
ビデオのサイズと形式の変更
撮影する映像の乱れを抑える
撮影したビデオの保存場所の変更
カメラ
カメラ画面
カメラのアイコン
写真の撮影
写真撮影のフラッシュ設定の変更
カメラのシーンモードの変更
撮影する写真のサイズの変更
撮影した写真へのジオタグの追加
カメラのデジタルズームをオフにする
撮影する写真のブレを抑える
撮影した写真のレビュー時間の変更
カメラで写真残り枚数を警告するタイミングの変更
撮影した写真の保存場所の変更
画像
画像画面
画像を壁紙として設定する
画像の表示範囲の移動、ズーム、回転
テキストメッセージまたは Web ページからの画像の保存
画像のスライドショー表示
スライドショーオプションの変更
一覧表示または縮小表示での画像の表示
日付またはフォルダー別での画像の整理
画像フォルダーの作成
ボイスメモ
ボイスメモの録音
FM Radio
FM ラジオのオン/オフ
ラジオステーションの変更
スキャンモードのオン/オフ
お気に入りのラジオステーションの追加
お気に入りのラジオステーションの再生、編集、または削除
お気に入りのラジオステーションの並べ替え
スピーカーフォンで FM ラジオを聴く方法
メディアに関するトラブルシューティング
一部の機能が利用できない
メディアファイルを保存できない
メディアファイルを開けない
メディアプレーヤー画面の自動終了
フラッシュまたはビデオライトが暗くなる、またはオフになる
撮影した画像がぼやける
FM ラジオが聴こえない
FM ラジオの受信状態が悪化することがあります
画像の回転後にエラーメッセージが表示される
スマートフォンで正しい着信音や壁紙が使用されない
ショートカットを使用できない
着信音、サウンド、および通知
操作方法:着信音、サウンド、および通知
サウンドおよび通知プロファイルのアイコン
着信音、サウンド、および通知について
着信音、通知、アラーム、または警告の変更
カスタムサウンドプロファイルを追加または削除
連絡先の通知の追加または削除
スマートフォンをサイレントモードにする
LED 点滅の色の説明
アラーム通知オプションの変更
イベントサウンドをオン/オフにする方法
トラブルシューティング:着信音、サウンド、および通知
スマートフォンの着信音または振動の回数が予想以上に多い
着信時またはメッセージの受信時にスマートフォンの着信音/バイブが機能しない
ブラウザー
操作方法:ブラウザー
ブラウザー画面
ブラウザーの基本操作
インターネットの閲覧
インターネットの閲覧
Web ページのズームインまたはズームアウト
タブの開閉または切り替え
ブラウザーのショートカットをオンにする
メッセージ、ファイル、または Web ページでのテキストの検索
ブラウザーの履歴の表示
ホームスクリーンまたは[お気に入り]パネルへのショートカットの追加
Web ページを前へ移動、次へ移動、または更新
ブラウザーのホームページに戻る
ブラウザーを閉じる
メディアファイルの再生、画像の表示、およびビデオのダウンロード
Web ページの画像全体の表示
Web ページでのメディアファイルの再生
Web ページでファイルを開く、再生する、またはダウンロードする方法
Web アドレスのコピーおよび送信
Web ページ、リンク、または画像のアドレスのコピー
Web アドレス、リンク、または画像の送信
Web ページのリンクまたは画像の送信
ブラウザーのブックマーク
Web ページのブックマークについて
Web ページをブックマークする
Web ページのブックマークの変更または削除
Web ページのブックマークの送信
Web ページのブックマークの移動
Web ページのブックマークフォルダーの追加、名前変更、または削除
ブラウザーのオプション
ブラウザーのホームページまたは開始ページの変更
Web ページに表示されるテキストのフォントサイズの変更
デフォルトの検索エンジンの変更
Web サイトから検索エンジンの追加
すべての Web ページの文字エンコーディングの設定
Web ページでの画像のロードまたは埋め込まれたメディアファイルの再生の停止
Web ページのポップアップブロックの停止
ブラウザーまたはインターネットからのストリームメディアを閉じる前に確認メッセージの表示
ブラウザーの履歴の削除
閲覧情報の削除
ブラウザーの Cookie をオフにする
JavaScript サポートをオフにする
ブラウザーでジオロケーションをオンにする
ブラウザーのセキュリティ
TLS について
ブラウザーのセキュリティオプション
ブラウザーセキュリティの管理
信頼済みコンテンツサーバーの追加
証明書と関連付けられている Web サイトの追加または変更
ブラウザープッシュ
ブラウザープッシュについて
ブラウザープッシュのオプション
ブラウザープッシュをオフにする
RSS フィード
RSS フィードについて
ブラウザーからの RSS フィードの追加
トラブルシューティング:ブラウザー
新しいタブを開くことができない
曲やビデオをストリーミングするときにネットワークを切り替えるようプロンプトが表示される
Web ページで曲やビデオを再生できない
スマートフォンでブラウザーを利用できない
カレンダー
操作方法:カレンダー
カレンダーの同期
同期と更新について
スマートフォンデータのバックアップと復元について
同期の競合について
ワイヤレスネットワーク経由でのオーガナイザーデータの同期
データ同期の競合の管理
カレンダーの基本操作
カレンダー表示の切り替え
カレンダー内の特定の日付への移動
会議または予定の設定
カレンダーでのアラームの設定
カレンダーの切り替え
会議
会議または予定の設定
予定、会議、またはアラームの削除
会議出席依頼への応答
会議出席依頼の返信時にカレンダーを表示する
会議参加者の空き時間の確認
会議の参加者リストの変更
会議出席依頼の転送
会議出席依頼の委任
会議の開催者またはすべての会議参加者へのメールの送信
カレンダーのオプション
カレンダーの表示方法の変更
アラームのオプションの変更
複数のカレンダーのオプションの変更
デフォルトのカレンダーの変更
スマートフォンにカレンダーエントリを保存しておく期間の変更
カレンダーでのタスクの表示
会議通話
会議通話について
スマートフォンからの会議通話会議の作成
コンピューターからの会議通話会議の作成
会議通話会議への参加
会議通話に関する情報の保存
トラブルシューティング:カレンダー
数日にわたる予定をスケジュールできない
予定をスケジュールするときに一部のフィールドを設定できない
同期後にカレンダーエントリの一部の文字が正しく表示されない
[いますぐ参加]オプションを使用して会議通話に参加できない
アドレス帳
操作方法:アドレス帳
連絡先の基本操作
連絡先を追加する
SIM カードへの連絡先の追加
SIM カードとの間で連絡先をコピー
カスタム連絡先フィールドの作成
電話番号への一時停止または待機の追加
連絡先の変更または削除
SIM カードの連絡先の変更または削除
連絡先の検索
メッセージへの連絡先カードの添付
連絡先の写真の追加
連絡先の写真の変更または削除
カテゴリについて
連絡先、タスク、またはメモの分類
連絡先、タスク、メモのカテゴリの作成
連絡先の同期
同期と更新について
ワイヤレスネットワーク経由でのオーガナイザーデータの同期
スマートフォンデータのバックアップと復元について
同期の競合について
データ同期の競合の管理
個人配布リスト
個人配布リストの作成
個人配布リストの変更または削除
複数の連絡先リスト
複数の連絡先リストについて
別の連絡先リストの表示
デフォルトの連絡先の変更
連絡先リストのオプション
アイテムを削除する前に表示されるプロンプトをオフにする
アドレス帳の表示オプションの変更
スマートフォンに保存されている連絡先の数の表示
連絡先やタスクの並べ替え
サーバー参照結果での連絡先名の表示方法の変更
通信事業者の連絡先バックアップサーバーへの SIM カードアドレス帳の保存
通信事業者の連絡先バックアップサーバーのアドレス帳との置換または統合
トラブルシューティング:アドレス帳
連絡先リストフィールドのデータがコンピューターに表示されない
連絡先画像が変化し続ける
時計
操作方法:時計
日時の設定
時計での第 2 のタイムゾーンの表示
時計デザインの変更
スマートフォンの充電時に画面に表示される内容の変更
アラームをオンにする
アラームの消音
アラーム通知オプションの変更
ベッドサイドクロックモードのオプションの設定
ベッドサイドクロックモードをオンにする
ストップウォッチの使用
タイマーの使用
タイマー通知オプションの変更
トラブルシューティング:時計
スマートフォンの時刻が正しくない
タスクおよびメモ
タスクまたはメモの作成
タスクまたはメモの送信
タスクまたはメモの変更または削除
タスクのステータスの変更
完了したタスクの非表示
カレンダーでのタスクの表示
タスクとメモの同期
同期と更新について
ワイヤレスネットワーク経由でのオーガナイザーデータの同期
スマートフォンデータのバックアップと復元について
同期の競合について
データ同期の競合の管理
カテゴリについて
連絡先、タスク、またはメモの分類
連絡先、タスク、メモのカテゴリの作成
アイテムを削除する前に表示されるプロンプトをオフにする
入力
操作方法:入力
入力のアイコン
入力の基本操作
コピーおよび貼り付け
テキストのハイライト、切り取り、コピー、貼り付け
記号を入力する
特殊文字またはアクセント記号付き文字の入力
キーボードを非表示にする
フィールドからのテキストのクリア
入力方式
入力方式について
さまざまなタッチスクリーンキーボードを使用した入力について
入力方式のオプションの変更
入力スタイルの変更
予測入力方式を使用したテキスト入力
入力時に入力方式を切り替える
SureType テクノロジを使用したテキスト入力
マルチタップを使用したテキスト入力
他の言語での入力に関する詳細情報
トラックパッドのサウンドをオン/オフにする方法
トラックパッドの感度の設定
タッチスクリーンの感度の設定
カーソル速度の設定
ユーザー辞書
ユーザー辞書の単語の追加、変更、または削除
ユーザー辞書にアイテムが自動的に追加されないようにする
単語の置換
単語の置換について
単語の置換での変更を元に戻す方法
単語の置換エントリの作成
単語の置換エントリの変更または削除
予測変換をオフにする
スペルチェック
入力時に表示されるリストに推奨されるスペルが表示されないようにする
スペルチェックのオプションの変更
スペルチェック
トラブルシューティング:入力
スペルチェックを実行できない
SureType テクノロジが単語を認識しない
[詳細スタイルオプション]が使用できない
キーボード
操作方法:キーボード
キーボードレイアウトの変更
ポートレートビューのデフォルトキーボードの変更
キーボード非表示バーの表示/非表示
サイドキーへのアプリケーションの割り当て
カーソル速度の設定
入力音をオンにする
キーインジケーターの表示/非表示
トラックパッドのサウンドをオン/オフにする方法
トラックパッドの感度の設定
タッチスクリーンの感度の設定
トラブルシューティング:キーボード
サイドキーを押してもアプリケーションが開かない
言語
操作方法:言語
入力言語について
スマートフォンへの言語の追加
スマートフォンからの言語の削除
入力言語または表示言語の変更
入力言語を切り替えるショートカットの使用
言語キーを使用した入力言語の切り替え
入力言語の切り替え時に表示される言語の変更
トラブルシューティング:言語
スマートフォンで一部の文字が正しく表示されない
スマートフォンで表示言語が見つからない
画面表示
操作方法:画面表示
画像を壁紙として設定する
バックライトのオプションの設定
表示フォントの変更
ホームスクリーンにあるアプリケーションの整理
アプリケーションアイコンの整理について
アプリケーションアイコンの表示、非表示、または検索
アプリケーションアイコンの移動
ダウンロードしたアプリケーションが表示される場所の変更
ホームスクリーンのフォルダーの追加、名前変更、または削除
スマートフォンロック時に表示するメッセージの追加
タッチスクリーンの感度の設定
ポップアップメニューをオフにする
ワイヤレス通信可能範囲の LED 点滅通知をオンにする
画面のグレースケール表示またはコントラストの反転
テーマ
テーマについて
テーマの変更
トラブルシューティング:画面表示
表示が変わる
サイドキーを押してもアプリケーションが開かない
画面がオフになる
画面にタッチするとポップアップメニューが開く
GPS テクノロジ
操作方法:GPS テクノロジ
ロケーションエイドまたは位置データをオフにする方法
GPS をオンにする
移動の追跡に使用する GPS 受信機の設定
位置を追跡されないようにする
GPS ロケーション情報の取得
トラブルシューティング:GPS テクノロジ
GPS テクノロジを使用できない
コンパス
操作方法:コンパス
コンパスについて
コンパスから地図上の位置を表示する方法
目的地への移動
手動でのコンパスの較正
コンパスのオプションの変更
コンパスが正確に表示されない
地図
操作方法:地図
地図の基本操作
道順の取得
地図のクリア
リンクが設定された住所を地図上で表示する方法
位置の送信
場所のコピー
地図のズームインまたはズームアウト
地図の表示範囲の変更
地図のお気に入り
お気に入りのリストへの場所の追加
地図上にお気に入りの場所を表示
お気に入りのリストに登録された場所の情報を変更する方法
お気に入りのリストからの場所の削除
プロモーションおよびクーポン
周辺で開催されているプロモーションの検索
クーポンまたはグルーポン提供の表示
プロモーションの詳細の表示
カスタマイズ:地図
地図の測定単位の変更
地図のフォント設定の変更
地図の表示言語の変更
移動の追跡中はバックライトを点灯したままにする
移動の追跡に使用する GPS 受信機の設定
トラブルシューティング:地図
GPS テクノロジを使用できない
アプリケーション
操作方法:アプリケーション
マルチタスクについて
バックグラウンドでアプリケーションを実行したまま別のアプリケーションに切り替える方法
アプリケーションがバックグラウンドで実行されないように閉じる方法
アプリケーションを追加する前にスマートフォンのパスワードの入力を要求
アプリケーションのプロパティの表示
アプリケーションを削除
アプリケーションデータベースのサイズの表示
トラブルシューティング:アプリケーション
アプリケーションを追加、更新したり、以前のバージョンに戻すことができない
残しておきたいアプリケーションを削除してしまった
エラーメッセージ:BlackBerry Device Software
BlackBerry Desktop Software による BlackBerry Device Software の再ロード
BlackBerry ID
操作方法:BlackBerry ID
BlackBerry ID について
BlackBerry ID の作成
BlackBerry ID 情報の変更
BlackBerry Device Software
操作方法:BlackBerry Device Software
BlackBerry Device Software の更新について
BlackBerry Device Software の更新
ワイヤレスネットワーク経由での BlackBerry Device Software の以前のバージョンへのダウングレード/復帰
スマートフォンの機種番号および BlackBerry Device Software のバージョンの確認
トラブルシューティング:BlackBerry Device Software
ワイヤレスネットワーク経由で BlackBerry Device Software を更新できない
BlackBerry Device Software を更新するための十分なストレージ領域がスマートフォンにない
スマートフォンの反応が遅い、またはフリーズしている
接続管理
モバイルネットワーク
操作方法:モバイルネットワーク
接続管理画面
スマートフォンの接続先ワイヤレスネットワークの確認
ネットワーク接続のオン/オフ、またそのステータスの確認
航空機モードのオン/オフ
ローミング
ローミングおよび国際ローミングについて
ワイヤレスネットワークの手動での切り替え
データサービスのオン/オフの切り替え、またはローミングのオプションの設定
優先ワイヤレスネットワークリスト
優先ワイヤレスネットワークリストについて
優先ワイヤレスネットワークリストへのワイヤレスネットワークの追加
優先ワイヤレスネットワークリストからのワイヤレスネットワークの削除
優先ネットワークの順序の変更
ワイヤレスネットワークの接続速度の変更
ワイヤレス通信可能範囲の LED 点滅通知をオンにする
ワイヤレス通信可能範囲の表示
トラブルシューティング:モバイルネットワーク
モバイルネットワークに接続できない
エラーメッセージ
データサービス利用不可
Wi-Fi テクノロジ
操作方法:Wi-Fi
スマートフォンの接続先ワイヤレスネットワークの確認
ネットワーク接続のオン/オフ、またそのステータスの確認
Wi-Fi ネットワークへの接続
Wi-Fi ネットワークへの接続について
Wi-Fi ネットワークへの接続
Wi-Fi Protected Setup を使用した Wi-Fi ネットワークへの接続
Wi-Fi ネットワークへの手動での接続
保存された Wi-Fi ネットワーク
保存された Wi-Fi ネットワークの変更、移動、または削除
スマートフォンが保存した Wi-Fi ネットワークに接続しないようにする
ホットスポットに対するプロンプトのオン/オフ
保存された Wi-Fi ネットワークのオプション
スマートフォンへのルート証明書のインストール
Wi-Fi 通話
Wi-Fi 通話について
Wi-Fi 通話の設定の変更
Wi-Fi 診断レポート
Wi-Fi 診断レポートの送信
Wi-Fi 診断レポートのオプションの設定
サードパーティアプリケーションの接続権限
VPN およびソフトウェアトークンでの Wi-Fi の使用
ワイヤレス通信可能範囲の表示
トラブルシューティング:Wi-Fi テクノロジ
Wi-Fi ネットワークに接続できない
スマートフォンで Wi-Fi 通話による発信が途切れる
モバイルホットスポットモード
操作方法:モバイルホットスポットモード
モバイルホットスポットモードの基本操作
モバイルホットスポットモードについて
モバイルホットスポットモードのオン/オフの切り替え
モバイルホットスポットモードを使用したモバイルネットワークへの手動接続
接続済みデバイス間でデータ交換の停止
モバイルホットスポットモードのオプション
モバイルホットスポット情報の表示
モバイルホットスポット名の変更
モバイルホットスポットモードをオフにする時間を変更する方法
他のデバイスがモバイルホットスポットに接続できないようにする方法
接続済みデバイスに関する情報の表示
モバイルホットスポットモードでの Bluetooth の使用について
モバイルホットスポット診断レポートの送信
トラブルシューティング:モバイルホットスポットモード
スマートフォンをモバイルホットスポットとして使用できない
複数のデバイスをモバイルホットスポットに接続できない
Bluetooth
操作方法:Bluetooth
Bluetooth について
Bluetooth のオン/オフの切り替え
Bluetooth 対応デバイスとのペアリング
ペアリングする Bluetooth 対応デバイスとの接続または切断
通話中にペアリングされた Bluetooth 対応デバイスに切り替える
ペアリングされた Bluetooth 対応自動車用キットとのアドレス帳の共有
ファイルの送信
Bluetooth テクノロジを使用した連絡先カードの送信
ペアリングされた Bluetooth 対応デバイスの名前の変更または削除
スマートフォンの公開
Bluetooth のオプション
Bluetooth プロファイル
Bluetooth プロファイルをオフにする
Bluetooth 対応自動車用キットと共有できる連絡先の設定
他の Bluetooth 対応デバイスで連絡先を利用できないようにする
発信通話の制限
BlackBerry スマートフォンのペアリング名の変更
Bluetooth 接続通知のオン/オフ
接続中またはペアリング中に表示されるプロンプトをオフにする
Bluetooth 対応自動車用キットで通知するメッセージの種類の設定
Bluetooth を使用して送受信するデータの暗号化
Bluetooth 対応デバイスへの自動再接続をオフにする
トラブルシューティング:Bluetooth テクノロジ
Bluetooth 対応デバイスとペアリングできない
ペアリングされた Bluetooth デバイスのリストが表示されない
Bluetooth 対応デバイスでパスキーを入力できない
ファイルを送受信できない
Bluetooth 接続で自分に送信されたファイルが見つかりません
Bluetooth 対応自動車用キットの接続が切断される
ペアリングされた Bluetooth 対応デバイスと連絡先を共有できない
NFC テクノロジ
操作方法:NFC テクノロジ
NFC テクノロジについて
NFC のオン/オフの切り替え
BlackBerry Tag
BlackBerry Tag を使用した Bluetooth 対応デバイスとのペアリング
BlackBerry Tag を使用したファイルの送信
BlackBerry Tag を使用した連絡先カードの送信
BlackBerry Tag を使用した Web ページの送信
スマートタグ
スマートタグについて
スマートタグの表示、保存、または削除
スマートタグの作成
スマートタグの共有
スマートタグの変更
QR コードとしてのスマートタグの表示
スマートタグとしての QR コードの保存
スマートフォンから書き込み可能なスマートタグへのスマートタグデータのコピー
Bluetooth ペアリング情報の書き込み可能なスマートタグへのコピー
お気に入りのリストへのスマートタグの追加または削除
お気に入りのスマートタグのリストの表示
NFC テクノロジのオプション
スマートフォンがロックされているとき、電源がオフのとき、またはバックライトがオフのときに NFC 決済トランザクションを許可する方法
BlackBerry Tag を使用してファイルを送信または受信するときに表示されるプロンプトをオフにする
NFC テクノロジで接続したときのサウンド通知の再生
トラブルシューティング:NFC テクノロジ
NFC が[接続管理]画面に表示されない
スマートフォンが NFC テクノロジに応答しない
ファイルを送受信できない
メディアサーバー
操作方法:メディアサーバー
メディアサーバーについて
メディアサーバーを使用したメディアファイルの共有
メディアサーバーに接続されたデバイスの管理
メディアサーバーを使用して共有するメディアファイルタイプの選択
メディアサーバーの表示名の変更
スマートアクセサリ
スマートアクセサリアプリケーションについて
新しいドックのセットアップ
ドックプロファイルの変更
保存されているドックプロファイルの削除
電源とバッテリー
操作方法:電源とバッテリー
SIM カード、メディアカード、およびバッテリーの挿入
スマートフォンの電源の自動オン/オフ設定
スマートフォンの電源をオフにする
スマートフォンのリセット
バッテリー残量の確認
バッテリー節約モードについて
バッテリー節約モードのオン/オフ
Application Resource Monitor のオン/オフ
トラブルシューティング:電源とバッテリー
バッテリーの寿命が予想より短い
ストレージ領域およびメディアカード
操作方法:ストレージ領域およびメディアカード
メディアカードについて
サポートされているメディアカード
SIM カード、メディアカード、およびバッテリーの挿入
メディアカードサポートのオン/オフ
USB マスストレージモードのオン/オフ
メディアカードへスマートフォンデータのバックアップ
メディアカードからスマートフォンデータの復元
メディアカードまたはスマートフォンに保存されたファイルの修復
メディアカードまたは内蔵メディアストレージのフォーマット
圧縮について
ファイルの暗号化について
暗号化をオンにする
スマートフォンで使用可能なストレージ領域の表示
メディアファイルに使用されているストレージ領域の表示
トラブルシューティング:ストレージ領域およびメディアカード
スマートフォンがメディアカードを認識しない
スマートフォンのアプリケーションストレージが少ない
検索
操作方法:検索
アイテムの検索
音声検索を使用したアイテムの検索
検索オプションの変更
音声検索の言語の変更
メッセージの検索
メッセージ検索の条件
メッセージ検索結果での追加の操作
保存した検索の表示、変更、または削除
メッセージ、ファイル、または Web ページでのテキストの検索
連絡先の検索
トラブルシューティング:検索
音声検索の結果が表示されない
セキュリティ
操作方法:セキュリティ
セキュリティの基本操作
スマートフォンのパスワードについて
スマートフォンのパスワードの設定または変更
スマートフォンのロックまたはロック解除
パスワードを設定したスマートフォンを自動的にロックするタイミングの変更
スマートフォンのパスワードの最大試行回数の設定
スマートフォンデータ、サードパーティアプリケーション、またはメディアカードのファイルの削除
ペアレンタルコントロール
ペアレンタルコントロールについて
ペアレンタルコントロールの有効化
ペアレンタルコントロールの変更
ペアレンタルコントロールの無効化
パスワードキーパー
パスワードキーパーについて
パスワードキーパーに保存されるパスワードの追加、変更、または削除
パスワードキーパーのパスワードの変更
パスワードキーパーでのパスワードの最大試行回数の設定
パスワードのコピー
パスワードのコピーの禁止
パスワードキーパーでのパスワードの非表示/表示
ランダムパスワードの生成
暗号化
スマートフォンのデータとファイルの暗号化について
暗号化をオンにする
暗号強度の設定
証明書の使用によるスマートフォンでの暗号化キーの暗号化
暗号化キーの生成
SIM カード
SIM カードの PIN コードによる保護
SIM カードの PIN コードの変更
メモリクリーニング
メモリクリーニングについて
メモリクリーニングをオンにする
スマートフォンのメモリから機密データを削除するタイミングの変更
スマートフォンの一時メモリからのアプリケーション機密データの削除
メモリクリーニングアプリケーションのショートカットの作成
証明書および PGP キー
証明書および証明書の登録について
PGP キーについて
証明書および PGP キーの信頼のステータスについて
証明書および PGP キーの基本操作
LDAP が有効なサーバーまたは DSML が有効なサーバーからの証明書または PGP キーのダウンロード
認証局からの証明書のダウンロード
PGP Universal Server からの個人の PGP キーのダウンロード
スマートフォンに保存された証明書または PGP キーのインポート
メディアカードからの証明書または PGP キーのインポート
証明書または PGP キーの送信または削除
証明書または PGP キーの詳細の表示
特定の種類の証明書または PGP キーの表示
証明書の証明書チェーンの表示
証明書および PGP キーのステータス
証明書、PGP キー、および認証局プロファイルのステータス表示
証明書、証明書チェーン、または PGP キーの失効ステータスの確認
証明書または PGP キーの信頼ステータスの変更
証明書または PGP キーの失効
証明書失効理由
PGP キーの失効理由
証明書および PGP キーのオプション
証明書または PGP キーの表示名の変更
証明書または PGP キーをキーストアに追加するときのプロンプト表示をオフにする方法
証明書へのメールアドレスの追加
認証局プロファイルが証明書ステータスをチェックする頻度の変更
PGP データキャッシュのクリア
証明書サーバー
証明書サーバーの追加または削除
証明書サーバーの接続情報の変更
OCSP および CRL サーバーの接続オプション
LDAP 対応サーバーの接続オプション
証明書サーバーの接続情報の送信
キーストア
キーストアについて
キーストアパスワードの変更
キーストアのパスワードとスマートフォンのパスワードの同期
スマートフォンがキーストアのパスワードを削除するタイミングの変更
証明書または PGP キーをキーストアに追加したときに連絡先を自動的に追加する方法
スマートフォンが証明書のダウンロードに使用するサービスの変更
キーストアデータの自動バックアップと復元をオフにする
証明書失効リストの更新頻度の変更
未確認 CRL サーバーの証明書失効リストの拒否
スマートカード
スマートフォンでのスマートカードの使用について
ツーファクター認証をオンにする
スマートカードからの証明書のインポート
スマートカードリーダーからスマートカードを取り外すときにスマートフォンをロックする
スマートパスワードの入力について
スマートパスワードの入力をオフにする
スマートカード接続の通知をオフにする
認証証明書を使用する前に
証明書を使用したスマートカードの認証
認証証明書ステータスの自動確認
スマートフォンへのスマートカードのパスフレーズの保存
VPN 設定
VPN プロファイルについて
ソフトウェアトークンについて
スマートフォンに対して設定された IT ポリシールールの表示
セキュリティソフトウェアの手動確認
サードパーティアプリケーションの制御
サードパーティアプリケーションの権限と信頼のステータスについて
サードパーティアプリケーションの権限の設定
サードパーティアプリケーションの接続権限のリセット
サードパーティアプリケーションのダイレクトインターネット接続について
サードパーティアプリケーションのダイレクトインターネット接続の設定
セーフモードをオンにする
サードパーティアプリケーション接続のプロンプトをオフにする
サードパーティアプリケーションの対話処理の権限
サードパーティアプリケーションのデータの権限
トラブルシューティング:セキュリティ
スマートフォンのパスワードを忘れた
パスワードの入力時に緊急通話をかけるように指示するプロンプトがスマートフォンに表示される
スマートカードを使用してスマートフォンのロックを解除できない
LDAP が有効なサーバーから証明書または PGP キーをダウンロードできない
ペアレンタルコントロールの PIN を忘れたら
サービスブックと診断レポート
診断レポートの実行、表示、送信、または削除
サービスブックの受け入れ、削除、または復元
診断レポートのデフォルト受信者の設定
スマートフォンの機種番号および BlackBerry Device Software のバージョンの確認
診断レポートの実行または送信ができない
同期
操作方法:同期
同期と更新について
ワイヤレスネットワーク経由でのメールの手動更新
ワイヤレスメール更新のオン/オフ
スマートフォンおよびコンピューター上のメールアプリケーションでのメールの削除
メール更新の競合の管理
ワイヤレスネットワーク経由でのオーガナイザーデータの同期
スマートフォンからコンピューター上の削除済みアイテムフォルダーを空にする方法
スマートフォンデータのバックアップと復元について
トラブルシューティング:同期
ワイヤレスネットワーク経由でメールが更新されない
オーガナイザーデータがワイヤレスネットワーク経由で同期されない
連絡先リストフィールドのデータがコンピューターに表示されない
同期後にカレンダーエントリの一部の文字が正しく表示されない
ユーザー補助オプション
操作方法:ユーザー補助
画面のユーザー補助オプション
ビデオの字幕の表示
表示フォントの変更
画面のグレースケール表示またはコントラストの反転
オーディオおよび電話のユーザー補助オプション
イベントサウンドをオン/オフにする方法
ヘッドセットで通話に応答する方法の変更
連絡先の通知の追加または削除
補聴器モード
補聴器モードについて
補聴器モードをオンにする
TTY サポート
TTY サポートについて
TTY サポートのオン/オフ
ボイスコマンド
ボイスコマンドを使用した操作の実行
利用できるボイスコマンド
入力のユーザー補助オプション
単語の置換エントリの変更または削除
予測入力方式を使用したテキスト入力
入力スタイルの変更
電卓
電卓の使用
単位の変換
用語集
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