![background image](https://i.berrydoc.net/BlackBerry Curve 9380/ja/BlackBerry Curve 9380_ja134.png)
HTML 形式で正しく表示されない
次の操作を実行してください。
• しばらく待機します。 BlackBerry スマートフォンは、長いメッセージと添付ファイルを分割して受信します。
• 外部画像のダウンロードを試みます。
キー > [全画像を取得]を押します。
• テキスト形式でメールを表示します。
キー > [テキスト形式を取得]を押します。
• 受信したメールが暗号化されていないことを確認します。
HTML 形式で正しく表示されない
次の操作を実行してください。
• しばらく待機します。 BlackBerry スマートフォンは、長いメッセージと添付ファイルを分割して受信します。
• 外部画像のダウンロードを試みます。
キー > [全画像を取得]を押します。
• テキスト形式でメールを表示します。
キー > [テキスト形式を取得]を押します。
• 受信したメールが暗号化されていないことを確認します。