BlackBerry Curve 9380 - ฉันไม่ได้รับข้อความ

background image

ฉันไมไดรับขอความ

ดำเนินการขอใดขอหนึ่งตอไปนี้:
• ตรวจสอบวาสมารทโฟน BlackBerry ของคุณเชื่อมตอกับเครือขายไรสาย หากคุณไมไดอยูในพื้นที่ครอบคลุมบริการไรสาย คุณจะไดรับขอความเมื่อคุณกลับเขามาในพื้นที่ครอบคลุม

บริการไรสาย

• รีเซ็ตสมารทโฟนของคุณ เชื่อมตอกับเครือขายและลองอีกครั้ง
• หากคุณสรางอีเมลแอดเดรสหรือเพิ่มอีเมลแอดเดรสที่มีอยูในสมารทโฟนของคุณโดยใชหนาจอการตั้งคาอีเมลในแอปพลิเคชันติดตั้ง ใหตรวจสอบวาคุณไดรับขอความการเปดใชงานจาก

BlackBerry Internet Service ในสมารทโฟนของคุณหรือไม หากคุณไมไดรับขอความการเปดใชงาน (การรับขอความอาจใชเวลาสักครู) ในแอปพลิเคชันติดตั้ง เปดหนาจอการ

ตั้งคาอีเมลเพื่อสงสมุดบริการไปยังสมารทโฟนของคุณ

• หากคุณไมไดรับขอความลงทะเบียนจากเครือขายไรสาย ใหลงทะเบียนสมารทโฟนของคุณ คลิกไอคอน ตัวเลือก บนหนาจอหลักหรือในโฟลเดอร คลิก อุปกรณ > การตั้งคาระบบขั้นสูง >

ตารางการกำหนดเสนทางโฮสต กดปุม

> ลงทะเบียนทันที

• ตรวจสอบวาไดเปดบริการขอมูลแลว
• หากคุณใชฟลเตอรอีเมล ใหตรวจสอบวาไดตั้งคาตัวเลือกสำหรับฟลเตอรอีเมลไวอยางถูกตองแลว
• ตรวจสอบวาไดเปดการสงตออีเมลไวแลว และคุณไดเลือกโฟลเดอรอีเมลทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอรกลองขาเขาของคุณที่คุณตองการรับอีเมลแลว
• ตรวจสอบวาสมารทโฟนของคุณไมไดบล็อคขอความ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม ติดตอผูดูแลระบบของคุณ
ขอมูลที่เกี่ยวของ

เปลี่ยน จัดลำดับความสำคัญ หรือลบฟลเตอรอีเมล,

85

คูมือผูใช

วิธีใชฉบับยอ

38