無法撥打或接聽電話
請嘗試執行下列動作:
• 確認您的 BlackBerry 智慧型手機已連線至無線網路。
• 確認您的無線服務方案包含電話或語音服務。
使用指南
電話
68
• 如果無法撥打電話,並且固定撥號已開啟,請確認您的固定撥號清單中有連絡人的電話號碼,否則請關閉固定撥
號。
• 如果您旅行到其他國家/地區,但尚未變更您的智慧撥號選項,請撥打連絡人的完整電話號碼,包括國碼和區碼。
• 如果無法接聽來電,請確認通話封鎖與來電轉接已關閉。
• 即使您只有一個電話號碼,您的智慧型手機或 SIM 卡也可能支援多個電話號碼。 確認您的電話號碼已設定為使用中
電話號碼。
• 如果智慧型手機與多個電話號碼建立關聯,請確認要撥打及接聽電話的電話號碼已設定為使用中電話號碼。
• 若您是使用 BlackBerry MVS Client 電話號碼,請確認已開啟 BlackBerry MVS Client 的支援。
• 若您是使用 BlackBerry MVS Client 電話號碼,請確認智慧型手機已註冊 BlackBerry Mobile Voice System。 在首頁畫
面上,按下
鍵。 按下
鍵。 按一下選項。 按一下 BlackBerry MVS Client。 按下
鍵。 按一下立
即註冊。
如果未出現「立即註冊」功能表項目,或註冊失敗,請與系統管理員連絡。 如果未完成註冊,請等候片
刻,然後再試一次。
• 如果您已為無線服務提供者所提供的電話號碼設定來電轉接,則撥打至 BlackBerry MVS Client 電話號碼的來電也會
轉接。
若要接聽撥打至 BlackBerry MVS Client 電話號碼的來電,請確認來電轉接已關閉。
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